El gigante tecnológico de Redmond ha anunciado una medida drástica para ajustar su estructura interna a los nuevos tiempos tecnológicos. Los nuevos despidos en Microsoft afectarán a un total de 4.800 trabajadores a nivel global, una cifra que representa aproximadamente el 2,1% de toda su plantilla en el mundo. Esta reestructuración tiene como objetivo adaptar la operatividad de la corporación al crecimiento masivo de la inteligencia artificial (IA).
Xbox, la división más afectada por los despidos en Microsoft
Según informes oficiales, el sector de los videojuegos será el que asuma el golpe más severo dentro de la multinacional. La división de Xbox verá reducida su plantilla en un 20%.
Asha Sharma, consejera delegada de la marca de videojuegos, comunicó internamente que unos 1.600 despidos se realizarán de manera inmediata. Los otros 1.600 recortes de este departamento se ejecutarán progresivamente a lo largo de los próximos meses, extendiéndose hasta el cierre del ejercicio fiscal del año 2027. Sharma admitió abiertamente que afrontar un proceso de reestructuración planificado a un año vista supondrá importantes desafíos organizativos.
Un cambio estratégico impulsado por la Inteligencia Artificial
Amy Coleman, directora de Recursos Humanos del gigante informático, detalló que esta dolorosa decisión se debe a la necesidad imperiosa de alinear los recursos, inversiones y esfuerzos comerciales con un entorno tecnológico hiperdinámico. Coleman reconoció que los cambios metodológicos en el desarrollo de software y hardware se están moviendo a una velocidad nunca antes vista.
Esta ola de despidos en Microsoft se suma a las medidas de austeridad aplicadas el año pasado, periodo en el que la compañía ya prescindió de unos 9.000 puestos laborales.
Comportamiento en Wall Street y situación financiera de la empresa
La respuesta de los mercados financieros no se hizo esperar. Tras la apertura de la sesión bursátil en Nueva York, las acciones del gigante tecnológico cedieron un 1,51%. De hecho, la firma se posiciona como la tecnológica con peor rendimiento bursátil en lo que va de 2026, acumulando una contracción cercana al 19%.
Muchos inversores han comenzado a dudar del retorno real de inversión derivado de la IA generativa en el núcleo del negocio. A pesar de que los segmentos de computación en la nube (Cloud) y la plataforma LinkedIn mantienen un crecimiento sólido, otras divisiones clave de la firma, como el sistema operativo Windows, los dispositivos de hardware Surface y la propia Xbox, muestran una persistente debilidad en sus niveles de ingresos trimestrales.
